ファッション通販のニッセンです
お客様各位
2017年8月30日
平素は、ニッセンをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では、2015年10月から2017年6月まで(株)東洋新薬が製造・販売元の機能性表示食品『メディスリム』をインターネットおよびチラシで販売しておりましたが、広告の中に“この商品を飲むだけで、誰でも容易に、内臓脂肪の減少による、外見上身体の変化を認識できるまでの腹部の痩身効果が得られる”かのような、誤解を招きかねない表示がございました。
メディスリムは“内臓脂肪を減らすことを助ける”機能性表示食品ですので、弊社の広告をご覧になり、飲むだけで痩身効果が得られるとの期待でお買い上げいただいたお客様にお詫び申しあげます。
今件につきまして、弊社はメディスリムをお買い上げいただいた代金の全額をご購入者全員に返金することにいたしました。返金の方法等は、下記をご覧くださいませ。
今回の件を厳粛に受け止め、再発防止に向けた運用・管理体制を再構築していく所存です。
なにとぞご寛容賜り、引き続きニッセンをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
記
1.該当商品 | 機能性表示食品 メディスリム [機能性表示食品 届出番号:A9]
(製造・販売元:(株)東洋新薬) |
2.販売期間 | 2015年10月~2017年6月 |
3.対象者 | 弊社にて該当商品をお買い上げいただいた全顧客 |
4.返金方法 | 弊社から対象者へお手紙やお電話で直接ご案内をいたします。 |
5.問合せ窓口 | ニッセンビューティコミュニケーションセンター
専用ダイヤル 0120-25-2000(通話料無料) 携帯電話からは 0570-00-6009または075-330-2006(通話料お客様負担) 営業時間 平日/日・祝日 AM9:00~PM9:00 |
以上