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お客様の声から改善・開発した商品やサイト機能のご紹介
想像以上の
を。
期待以上の
を。
商品づくりを通して
たくさんの笑顔をお届けしたい。
期待以上の
商品づくりを通して
たくさんの笑顔をお届けしたい。
2024.4.5更新
- 商品
- サイト機能
お客様の声
履き心地も良いが丈が短めだった。デザイン的にもうちょっと長めだったら・・・。
デニムタイプの色のバリエーションがもっとあったらうれしい。
デニムタイプの色のバリエーションがもっとあったらうれしい。
改善POINT
身長やお好みのスタイル合わせて選んでいただけるように長め丈の股下を追加して選べる２レングス展開に改善しました。
新色のライトブルー系デニムカラーも新登場しました。
新色のライトブルー系デニムカラーも新登場しました。
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お客様の声
二の腕が太いと、ピチピチな感じがしました。
袖が少しキツめです。腕周りだけがピチピチ。
袖が少しキツめです。腕周りだけがピチピチ。
改善POINT
袖口がきついとのお声から、袖口に少しゆとりを持たせたサイズ感に見直し、楽に着られるように改善しました。
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お客様の声
袖口のリブがヘロヘロでみっともなくて着られない。ボタンを閉めると裾のリブがきつい。
改善POINT
リブがへたらない素材にアップデートしました。裾を少しゆったりさせ、ボタンを閉めてもきつくなりにくい。
※人気商品によりサイズ感や着心地の改良を重ねておりますため、仕上がりサイズが多少異なる場合があります。
※人気商品によりサイズ感や着心地の改良を重ねておりますため、仕上がりサイズが多少異なる場合があります。
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お客様の声
ウエストのゴムが綿素材じゃないので肌あたりが気になる
ウエストのゴムが細くて頼りない。
ウエストのゴムが細くて頼りない。
改善POINT
ウエストゴムを外側につけることで肌あたりを改善しました。
ウエストゴムを太くしてフィット感もアップしました。
ウエストゴムを太くしてフィット感もアップしました。
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お客様の声
トップスの丈が短い、授乳口が見えてしまう。
少し袖が短い、もう少し袖丈がほしい、二の腕が気になる。
少し袖が短い、もう少し袖丈がほしい、二の腕が気になる。
改善POINT
サイズによりトップスの丈感を調整し、授乳口が見えにくいように内側の両サイドの位置に変更しました。
袖丈も長く改良しました。
袖丈も長く改良しました。
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お客様の声
デザインはおしゃれですごくいいのですが、授乳しにくいです。授乳口が残念です。
改善POINT
授乳しやすい授乳仕様に変更しました。
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お客様の声
胸の縫い目が気になる。
改善POINT
着用シルエットはそのままに、サイドの縫い目を無くし、すっきりとしたデザインに改善しました。
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2024.04.05 更新
お客様の声
トールサイズのコーディネートのレパートリーを増やしてほしい。
改善POINT
トールサイズだけではなく、ニッセンスタッフのコーディネートも投稿できるように改善し、いろいろな体型の方のコーディネート＆コーデバリエーションが増えました。
コーディネート一覧ページはこちらをクリック！
「絞り込む」ボタンをクリック
ご希望のカテゴリやブランド・体型など選択してコーディネートを探すことができます。
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2023.10.11 更新
お客様の声
サイズの測り方がわかりにくい
改善POINT
アイテムに応じてサイズの測り方ガイドを
表示するように変更しました。
表示するように変更しました。
商品ページの中の「サイズ(購入したサイズと比較)」ボタンをクリック
「サイズの測り方を確認する」ボタンをクリック
どの部分を測ったらよいかイラストが表示されわかりやすくなりました
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2023.08.23 更新
お客様の声
結局いくら安くなったのかわからない。
改善POINT
「ご注文の内訳」の中で、何のキャンペーンで
いくらお安くなったのかわかりやすく表示できるようになりました。
いくらお安くなったのかわかりやすく表示できるようになりました。
ご注文内容の確認画面内、「ご注文の内訳」の中に表示されるようになりました。
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2023.05.10 更新
お客様の声
予約商品に別途送料がかかるのは納得できない。
少し遅くなってもいいので
まとめて配送してほしい。
少し遅くなってもいいので
まとめて配送してほしい。
改善POINT
「できるだけまとめて配送」機能を
リリースしました。
発送時期が異なりカートが分かれていた商品を、
まとめてお届けすることが
できるようになりました。
リリースしました。
発送時期が異なりカートが分かれていた商品を、
まとめてお届けすることが
できるようになりました。
登録の方法は簡単！カート上部にあるボタンをONするだけ！
■できるだけまとめて配送のご注意
- ※以下の場合はおまとめ配送をご選択いただけません。ご了承ください。
- ・メーカー直送など商品の発送場所が異なる場合
- ・荷造送料がかかる商品など、梱包が大きくまとめられない場合
- ※発送日が一番遅い日程に合わせてのお届けとなります。
- ※ご注文が確定した後におまとめ配送を承ることはできません。
- ※ギフトラッピングを選択済でも、ギフトラッピング対象外の商品とおまとめすると、ギフトラッピングサービスはご利用いただけません。
- ※カート内におまとめ可能な商品がない時は、「できるだけまとめて配送」のボタンは表示されません。
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2022.06.30 更新
お客様の声
気に入ったコーディネートを、
すぐに見れるようにして欲しい。
すぐに見れるようにして欲しい。
改善POINT
お気に入り機能に、「コーディネート」が
追加できるようになりました。
追加できるようになりました。
登録の方法は簡単！コーディネート画像の 右上の♡マークをタップするだけ！
コレクションしたお気に入りコーディネートは、♡お気に入りボタンからチェックできます。
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2022.04.28 更新
お客様の声
・カートで"キャンペーン対象"と書かれているがキャンペーンの名前が書かれてないものがある。何のキャンペーンなのか全部わかるようにして欲しい。
・各種キャンペーンの対象商品を一覧で見る事が出来なくて凄く不便特に「○点以上で○％引」。
・各種キャンペーンの対象商品を一覧で見る事が出来なくて凄く不便特に「○点以上で○％引」。
改善POINT
商品ごとのお得なキャンペーン情報が
わかりやすく、 探しやすくなりました。
わかりやすく、 探しやすくなりました。
お得なキャンペーンの対象になっていたら、オレンジの文字でお知らせします。タップするとキャンペーンページに移動できます。
※一部表示されていないキャンペーンもございます。
絞り込みからキャンペーン対象商品の絞り込みができるようになりました。
商品ページの価格表示の下に「対象キャンペーン」名が記載されるように なりました。キャンペーン名を押すと、キャンペーンページに移動できます。
キャンペーンが適用されたかは、カート内でご確認いただけます。
グリーンの文字をタップすると、適用された詳細が確認できます。
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2022.01.27 更新
お客様の声
各種キャンペーンの対象商品を一覧で
見る事が出来なくて凄く不便。
見る事が出来なくて凄く不便。
改善POINT
「あなたへのお知らせ」画面が
バージョンアップし、お得なキャンペーン情報
が表示されるようになりました。
バージョンアップし、お得なキャンペーン情報
が表示されるようになりました。
お気に入り登録やチェックした商品が、お得なキャンペーンの対象商品となった場合、「あなたへのお知らせ」画面でわかりやすく表示します。青文字のキャンペーンリンクをクリックすると、キャンペーンページに移動できます。
あなたへのお知らせ画面はここから確認ができます。
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